إن المتابع لمسيرة شركة د.فهد الرفاعي وشركاؤه للمحاماة والاستشارات القانونية، سيجد الشواهد بارزة على مدى قدرة الشركة للمضي بأقدام وخطى ثابتة لتحقيق ما تسعى إليه دائمًا من تميز في جميع أعمالها. كان ذلك واضحًا- بحمد الله- من خلال المنحنى التصاعدي الثابت للإنجازات العديدة التي حققتها الشركة، مما انعكس إيجابًا على نمو الشركة المستمر وتوسع نجاحاتها في مختلف المجالات والمشاريع التي تديرها. ورغم التحديات، أثبتت الشركة قوتها ومرونتها وتغلبت على تلك التحديات، من خلال تحقيق التفوق التشغيلي وتحسين قدرات الكفاءات القانونية والاستشارية فيها وتنويع برامجها وتدعيم قدراتها الداخلية، من خلال تنوع الكادر المهني بها وتعزيز حضورها المحلي والإقليمي وتنفيذ الخطط الإستراتيجية الموضوعة، من قبل إدارة الشركة. أسهم كل ذلك في تعزيز رؤية الشركة المتمثلة في الريادة العالمية والتميز في تقديم الخدمات القانونية والمحاماة.
إن الأداء المتميز (المالي والقانوني والإداري والتقني) بأبعاده التشغيلية للشركة جاء نتيجة لتضافر جهود مجلس إدارة الشركة وجميع العاملين فيها، وتماشيًا مع خطط النمو الإستراتيجية الموضوعة من قبل مجلس الإدارة، قامت الشركة ممثلة في الإدارة التنفيذية بتنويع برامج العمل في الشركة؛ لتكون برامج قانونية متعددة ومتنوعة تلبي احتياجات منظمات الأعمال والأفراد في المملكة، وركزنا على تطوير قدرات الكوادر القانونية في الشركة، ودعمها بكوادر لوجستية مهنية متخصصة، قادرة على تطبيق نماذج العمل التشغيلية للشركة المتوافقة مع متطلبات إدارة المشاريع القانونية LEGAL PROJECT MANAGEMENT (LPM)، والعمل على حوكمة أعمال الشركة والتحول التنظيمي في هياكل الشركة؛ لتكون أكثر مرونة في إدارة المشاريع المتعددة للشركة وتأسيس مكتب إدارة مشاريع Project management office (PMO) متخصص بإدارة المشاريع والاستشارات القانونية، وتفعيل التقنية في إدارة أعمال الشركة من خلال نظام إلكتروني Enterprise Resource Planning (ERP) ذي فاعلية وكفاءة عالية، وأسهم كل ذلك في توفير قدرًا أكبر من المرونة التشغيلية، وما يؤدي إلى تحقيق وفورات في الإنفاق والحد من المخاطر وتوفير قيمة أكبر لعملائنا.
كما ونؤكد على التزام شركة د.فهد الرفاعي وشركاؤه للمحاماة والاستشارات القانونية برسالتها، والتي تتضمن تطوير الرعاية الحقوقية والاستشارات والمشاريع القانوينة المقدمة للأفراد والمنظمات والمبنية على الرؤية المتعمقة للأنظمة القضائية والبحث العلمي والتثقيف القانوني ، وفقًا لمبادئ المصداقية والثقة والالتزام المهني والدفاع عن الحق والعدل وشرف المهنة.
ولهذا فإننا نركز في شركة د.فهد الرفاعي وشركاؤه للمحاماة والاستشارات القانونيةعلى أن تقدم مشاريعنا، إضافة قيمة حقيقية إلى عملياتنا وخدماتنا واستشاراتنا القانونية ، وأن نسهم في وضع أسس راسخة لقطاع الخدمات والاستشارات القانونية متكاملة في المملكة العربية السعودية والوطن العربي ومن ثم العالم أجمع.
إن النجاح المتميز الذي حققناه في إنجاز البنية التحتية الإدارية والتقنية والمالية والقانونية للشركة وتأسيس نظام حوكمة لكافة عمليات الشركة يعد أكبر المشاريع، يمثل علامة فارقة في تاريخ الشركة وأعمال المحاماة والاستشارات القانونية في الوطن العربي.
فنحن نفخر بأن نكون مثالًا يحتذى به في مجال تطبيق إدارة المشاريع القانونية في الوطن العربي، ونفخر بأن بمبادراتنا في مجال تطوير منظومة العمل في الشركة وتنوع كوادرنا المهنية، في ظل خطة إستراتيجية وتشغيلية ونظام حوكمة رشيدة وعمليات تدقيق داخلية وخارجية، تؤكد تطبيقنا لأفضل المعايير والممارسات المحلية والإقليمية والدولية في مجالنا.
كما أود هنا أن أعرب عن تقديري لفريق العمل على المبادرات المتميزة التي قدمها في مجال تطبيق نظام جودة الخدمة المدركة SERVQUAL ، في الشركة وعن شكري لجميع العاملين في الشركة على اتباعهم لتعاليم الجودة، مما يعزز أبعاد الجودة المتمثلة في الملموسية Tangibles ، والاعتمادية Reliability ، والاستجابة Responsiveness ، والموثوقية Assurance ، والتعاطف Empathy .
إن إدارة شركة د.فهد الرفاعي وشركاؤه للمحاماة والاستشارات القانونية متفائلة من الاستمرار بوتيرة النجاح الذي تشهده في هذه المرحلة، بفضل الأسس الراسخة والإستراتيجيات طويلة الأمد، التي تعتمدها الشركة وصولًا إلى تحقيق أقصى مراتب النمو وأفضل العوائد المالية لمساهمينا. فالمستقبل يحمل الكثير من الآمال الكبيرة لشركتنا - بإذن الله - ومساهميها ومجلس إدارتها وإدارتها التنفيذية وجميع العاملين لديها.